General Terms and Conditions of AVYX

Splošno

1. Ta sporazum o pogojih velja za vsa naročila za izdelke, ki jih ponuja in dobavlja AVYX Distribution s.r.o.

2. PREBERITE TE POGOJE - ČE NAROČITE PREK NAŠEGA ODDELKA ZA NAROČILA ALI PREK NAŠEGA B2B SPLETNEGA PORTALA, SE ZA VAŠ NAKUP UPORABLJAJO TI POGOJI, KI IZKLJUČUJEJO VSE DRUGE POGOJE, KI BI JIH LAHKO POSKUŠALI UVEDTI ALI VKLJUČITI ALI KI SO IMPLICIRANI Z ZAKONOM, TRGOVSKO PRAKSO, PRAKSO ALI POTEKOM POSLOVANJA.

3. Dobavitelj blaga, za katerega veljajo ti pogoji (v nadaljevanju AVYX, »mi« ali »nas«, kot to zahteva kontekst), je AVYX Distribution s.r.o, Bartolomějská 13, Praga, Češka republika.

4. Naslov za vračilo blaga je AVYX Distribution s.r.o., Michelska 291/21, 140 00 Praga 4 – Michle, Češka.

5. Ta pogodba je sklenjena med AVYX in preprodajalcem blaga, ki ga dobavlja AVYX (v nadaljevanju »preprodajalec« ali »vi«, kot to zahteva kontekst), ime in podatki preprodajalca, za katerega velja ta pogodba, so navedeni na koncu teh pogojev.

6. AVYX je distributer izdelkov, ki jih proizvajajo druga podjetja.

7. Blagovne znamke, ki so na voljo za nadaljnjo prodajo s strani prodajalca, so navedene v prilogah.

8. Kjer je to primerno, bodo v prilogah navedeni tudi programi specializiranih prodajalcev BMD in posebni izdelki.

9. Od preprodajalcev se pričakuje, da bodo aktivno promovirali, tržili in prodajali blagovne znamke, ki jih je za preprodajo dal na voljo AVYX. Če se zdi, da ta obveznost ni izpolnjena, si AVYX pridržuje pravico, da s 1-mesečnim odpovednim rokom prekine to pogodbo. To je odvisno od morebitne vloge preprodajalca, ki mora predložiti dokaze in/ali olajševalne okoliščine, zakaj ta obveznost ni bila izpolnjena. V tem primeru se bo izvedlo mesečno pregledovanje za največ 3 mesece, po katerem bo pogodba dokumentirana kot nadaljevanje ali prekinitev.

10. Varnost podatkov: osebni podatki, ki jih posredujete za namene sklenitve nakupne transakcije, ne bodo posredovani tretjim osebam, razen če je to navedeno v tej pogodbi, in bodo obdelani v skladu z zakoni GDPR.

11. Če dobavitelj/proizvajalec AVYX objavi posebno ponudbo ali spremeni cene, bodo pogoji te ponudbe ali spremembe cen v skladu s pogoji dobavitelja/proizvajalca v zvezi s konkretno ponudbo ali spremembo cen.

12. AVYX ne bo odgovoren za kakršne koli spremembe ali ponudbe dobaviteljev/proizvajalcev, razen za sporočanje in posredovanje ponudbe ali spremembe v skladu s pogoji dobavitelja/proizvajalca.

Naročila in cene

13. Naročilo predstavlja vašo ponudbo za nakup blaga v skladu s temi pogoji. Naročilo se šteje za sprejeto šele, ko izdamo avtomatsko potrditev naročila, s čimer začne veljati pravno zavezujoča pogodba.

14. Redna ali običajna naročila bodo sprejeta le, če bodo oddana prek spletnega portala B2B, ki je na voljo na naslovu https://www.AVYX.tv/.

15. Občasna naročila, na primer naročila za predstavitev, se lahko zahtevajo po e-pošti na naslov team@avyx.tv. Dogovor o sprejetju teh naročil mora biti sklenjen vnaprej in po lastni presoji AVYX. Navodila za izpolnitev teh naročil bodo poslana na zahtevo in pred oddajo.

16. Čeprav si bomo prizadevali izpolniti vsa naročila, ki nam bodo poslana v navedenem roku, ne bomo (razen če to zahteva zakon) odgovorni za posledice kakršne koli zamude ali neizpolnitve dostave.

17. Ne glede na navedbe v našem promocijskem gradivu, na oddelku za naročila ali pri naših partnerjih, se vsa naročila sprejemajo glede na razpoložljivost.

18. AVYX si pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila spremeni specifikacije izdelkov in cene.

19. Oddelek za naročila AVYX je odprt od 9. do 17. ure (09:00 do 17:00) CET/CEST za poizvedbe. Naročila B2B prek spletne strani so možna 24 ur na dan. Naročila, prejeta po 13. uri (13:00) CET/CEST, bodo odpremljena šele naslednji dan, ko bo dostava mogoča. V izjemnih okoliščinah se lahko čas naročanja razumno spremeni.

20. Za vsako naročilo z vrednostjo izdelka pod 500 EUR se zaračuna 20 EUR pristojbine za majhna naročila. Ta se samodejno upošteva pri naročilu na spletnem portalu B2B.

21. Čeprav si prizadevamo, da so vse cene na naši spletni strani točne, lahko pride do napak. Če odkrijemo napako v ceni blaga, ki ste ga naročili, si pridržujemo pravico, da naročilo prekličemo in vas povabimo, da blago naročite ponovno po pravilni ceni. Če vas ne moremo kontaktirati, bomo vaše naročilo obravnavali kot preklicano.

22. Vse cene AVYX so prikazane brez davka (razen v regijah, kjer je zakonska zahteva, da se cena prikaže z davkom). Cene na vseh naših računih vključujejo lokalni davek, kjer je to primerno.

23. V primeru, da naročila ni mogoče takoj obdelati zaradi nezadostnih zalog, bo vaše naročilo v zaostanku. Ko bodo zaloge na voljo, bodo vsa obdelana naročila zaračunana po ceni, ki velja v času izdaje računa.

24. Prejeta naročila prek B2B (ali e-pošte) bodo dodeljena za odpremo po lastni presoji AVYX. Tudi naročila v zaostanku bodo dodeljena po lastni presoji AVYX.

25. Vsa naročila, ki jih je sprejela družba AVYX, bodo samodejno obdelana v našem notranjem sistemu za naročila. Za vsa naročila, oddana pred pripravo pošiljke za odpošiljanje preprodajalcu, velja vaša pravica do preklica. Družba AVYX strankam ne bo zaračunala stroškov za preklic naročila pred pripravo pošiljke. Za izdelke, ki so bili dodeljeni in pakirani za pošiljanje, nato pa ste jih preklicali, bo zaračunana provizija za ponovno skladiščenje v višini 5 %.

Pridržanje lastninske pravice

26. Lastništvo nad vsemi izdelki, ki jih dobavlja Avyx Distribution s.r.o. („prodajalec“), ostane pri prodajalcu, dokler kupec ne plača celotne kupnine, vključno z morebitnimi obrestmi, stroški ali pristojbinami.

27. Kupec mora blago shraniti ločeno od lastnega premoženja, jasno označeno kot last prodajalca, in ga zavarovati proti izgubi ali poškodbam, dokler se lastništvo ne prenese.

28. Če kupec blago proda pred plačilom celotne kupnine, mora iztržek od prodaje hraniti v skrbništvu za prodajalca in o tem takoj obvestiti prodajalca. Prodajalec si pridržuje pravico, da blago kadar koli ponovno prevzame, če je plačilo zapadlo, brez poseganja v druge pravne sredstva. Ta klavzula velja ne glede na dostavo blaga ali katero koli drugo določbo v teh pogojih.

Plačilo

29. AVYX sprejema le plačila v obliki predplačila, bančnega prenosa ali elektronskega prenosa.

30. Plačilo je mogoče vnaprej ali na kredit. Novi preprodajalci morajo plačati vnaprej. Kredit je mogoč le ob dokazani zgodovini pravočasnih plačil in na podlagi vloge pri AVYX.

31. Pogoji plačila za kreditno plačilo so v vseh primerih 10 dni.

32. Vsa predplačana naročila morajo biti plačana v 5 (petih) delovnih dneh od prejema naročila B2B ali proforma računa, če je bilo to vnaprej dogovorjeno, s strani oddelka za naročila AVYX. Če plačilo ni prejeto, bodo naročila po 5. dnevu preklicana in odstranjena iz našega sistema.

33. Naročila, oddana prek B2B, bodo predmet predplačila ali zaračunana ob odpremi, v skladu z dogovorom med AVYX in prodajalcem.

34. Če račun ni plačan v dogovorjenem roku, bo zaračunana kazen v višini 50 evrov ali 5 % skupne vrednosti naročila, vključno s stroški pošiljanja, kar je več. Nadaljnje neplačevanje lahko povzroči pravne ukrepe za izterjavo neporavnanih zneskov ali blaga.

35. AVYX si pridržuje pravico, da odloži vsako pošiljko, če je račun stranke zapadel ali v zamudi.

36. Če plačilo ni prejeto v roku, določenem v kreditnih pogojih vašega računa, bo vaš račun zamrznjen. Vsa naročila ali naknadna naročila, oddana med zamrznitvijo vašega računa, ne bodo odpremljena, AVYX pa bo ta naročila hranil v sistemu le 7 dni. Če vaš račun ostane zamrznjen več kot 7 dni, bo naročilo/naknadno naročilo izbrisano iz našega sistema.

37. Če AVYX zagotovi plačilne pogoje, število dni, ki so na voljo za plačilo računa, vključuje delovne dni in vikende po češkem koledarju.

38. Kadar je to primerno, morajo stranke AVYX-u posredovati svojo številko DDV/davčno številko. Če AVYX-u ne posredujete teh podatkov, lahko to povzroči dodatne davčne obremenitve. AVYX ne prevzema odgovornosti in ne bo povrnil nobenih dodatnih stroškov, ki nastanejo zaradi neposredovanja številke DDV/davčne številke.

Dostava

39. Spletni portal AVYX B2B ponuja preprodajalcem možnost izbire načina dostave. Če način dostave ni bil izbran, bo AVYX izbral najprimernejšo storitev brez pravice do ugovora.

40. Sprejeta naročila se dostavijo le na glavne naslove podjetij, navedene na originalnem naročilu ali naročilu B2B. Zahtevek za dostavo na kateri koli drugi naslov je treba takoj ob nakupu v pisni obliki predložiti oddelku za naročila.

41. Vse posebne zahteve v zvezi z naročilom je treba navesti v portalu B2B disti ob naročanju. AVYX bo vsako zahtevo preučil in jo upošteval, če bo to razumno in izvedljivo. AVYX si pridržuje pravico do sprejetja takih zahtev.

42. Cena za dostavo ne vključuje zavarovanja blaga med prevozom. Če je zavarovanje blaga med prevozom potrebno, mora biti to jasno navedeno na originalnem naročilu stranke. Če je zavarovanje blaga med prevozom potrebno, se k stroškom dostave stranke prišteje 1 % celotne vrednosti blaga.

43. Vrnitve se sprejemajo le v posameznih primerih in jih mora AVYX pred vrnitvijo blaga pisno odobriti. Vsaka zahteva za vrnitev mora vsebovati razlog, stanje izdelka in originalne podatke o nakupu. Če je vrnitev odobrena, lahko AVYX po lastni presoji zaračuna pristojbino za ponovno skladiščenje. Stroški vračila pošiljke so v odgovornosti prodajalca, razen če ni pisno dogovorjeno drugače.

44. Če izdelek prispe v poškodovanem ali pokvarjenem stanju, se morate obrniti na našo službo za podporo strankam na support@AVYX.tv med 9:00 in 17:00 CET/CEST, od ponedeljka do petka. Vračila pokvarjenih ali poškodovanih izdelkov so prav tako odvisna od odobritve v posameznem primeru in morajo biti vnaprej odobrena. Brez predhodne pisne odobritve s strani AVYX se vračila ne sprejemajo in ne dobijo dobropis.

45. Delovni čas ekipe za podporo strankam in oddelka za naročila se lahko občasno spremeni na drug razumen čas, če je to potrebno.

46. Odgovornost za blago preide z AVYX na prodajalca v trenutku prevzema s strani kurirja ali dostavne službe v AVYX. AVYX bo po možnosti zagotovil številke za sledenje pošiljk. Prodajalec je odgovoren za blago med prevozom in po njem. Vse spore v zvezi z dostavo je treba reševati med prodajalcem in kurirjem, saj je to odgovornost prodajalca.

47. AVYX ni odgovoren za poškodbe blaga med prevozom od AVYX do stranke. Če je blago med prevozom poškodovano, je odgovornost stranke, da to uredi s kurirsko službo, ne glede na to, ali gre za kurirsko službo AVYX ali kurirsko službo stranke.

48. Ob prejemu blaga je treba račun preveriti glede na vsebino dostave in morebitna neskladja sporočiti v 24 urah.

49. Dodatki in rezervni deli so namenjeni izključno za uporabo z izdelkom, na katerega se nanašajo. Če se blago uporablja za kakršen koli drug namen, ne prevzemamo odgovornosti za škodo, ki nastane zaradi takšne uporabe, in v takšnih okoliščinah je naša odgovornost, če sploh obstaja, omejena na nakupno ceno blaga, ki je poškodovano.

50. AVYX ne odgovarja za posredne, posebne ali posledične izgube ali škodo, ki nastanejo zaradi naše dobave blaga, ki ste ga naročili. To ne vpliva na našo odgovornost v zvezi s smrtjo, telesno poškodbo ali fizično škodo na premoženju, ki nastane zaradi naše malomarnosti.

51. Vsi izdelki se prodajajo v skladu z garancijo proizvajalca in standardno garancijo EU za izdelke ter omejitvami odgovornosti („standardna garancija“), ne glede na to, ali je taka standardna garancija priložena izdelku ob dostavi. Kopijo standardne garancije lahko dobite na zahtevo na naslovu team@AVYX.tv. Garancija za izdelek uradno začne veljati, ko izdelek kupite. Za uveljavljanje garancije je potrebno predložiti dokazilo o nakupu, na katerem je izdelek naveden kot posamezna postavka, skupaj s ceno, ki ste jo plačali.

52. Sporazum med nami in kakršni koli spori ali zahtevki (vključno s sporom ali zahtevki, ki niso pogodbeni), ki izhajajo iz ali so povezani z njim ali njegovo vsebino ali oblikovanjem, se urejajo in razlagajo v skladu z lokalnimi zakoni Češke republike.

AVYX Distribution s.r.o.